运营的终极中心是顾客。电玩城的客户包括随意花费者、一般花费者、骨灰级花费者，对于这三种不一样的花费者，采纳不一样的战略。经查询发现：花费1次的会员占57.5%。因此，随意性花费玩游戏的玩家有不一样的需要，他们是为了寻觅高兴，或是劳累之余来这儿舒缓放松心境，或是为了一些不开心的事情而发泄心情。因此，在了解顾客的这些需要今后，假如能够从他们的需要上去运营和办理，就能够有用添加花费频次。而骨灰级的花费者，则是在游戏中寻觅胜利的快感，或许是喜爱电玩城这样一个互动交流的途径，期望与陌生人交流交流。对于这种状况，电玩城能够为这些骨灰级玩家举行一些比赛，为玩家创造交流的途径，也能够集合人气。
此外，运营者还要留意剖析玩家的花费时段，计算每次花费的金额，这些玩家都是些什么人，以儿童学生居多还是以社会人士居多，找准方针群，有对于性地去招引他们。还要依据这些玩家的定位，设定怎样的币价对比简单让他们承受，或许让他们花费相同的钱，能够在本店玩得更久，这也会在必定程度上招引玩家。
门店的运营包括门店零售、活动促销、途径拓宽三个方面，从进步客户数量、提高每个币的报价、添加玩家重复花费、添加连带花费四个方面提高电玩城的出售。一起，对满足必定条件的玩家开设会员效劳，并对他们的材料进行一致搜集和办理，会员享用新品告诉、活动告诉、沙龙俱乐部往来圈、积分礼物、培训提高、企业文化宣扬、生日礼物、专场活动等效劳，一起，向顾客灌注VIP会员的效果，让他们重视自身的会员资历，培育他们对门店的品牌信赖度和黏合度，也能让非 VIP会员被特权所招引，参加VIP，缩短资金回笼周期。
对于电玩城的促销，小编从五种方面剖析：商品与效劳、顾客剖析、优惠方法、宣扬方法、竞争者。电玩城除了游戏机新颖、好玩且品质安稳以外，能够供给附加的食物和饮料等，除此外还可为其供给存包、培训教练、舒服座椅等。其间优惠方法能够运用办理体系选用预付优惠确定玩家群，或是买币送币，但最好不要打折，由于打折今后报价很难康复。体验别的机台的时机。一起，选择有必定品牌知名度的企业，运用职业联盟做一些优惠活动，互利互惠，且运用移动POS机能够更方便结算。
